Françiza në Holandë: zbulimi, të drejtat e pëlqimit dhe vullneti i mirë

Françiza në Holandë rregullohet nga Akti Holandez i Françizës (françiza e pastër), në fuqi që nga 1 janari 2021 sipas neneve 7:911 deri në 7:922 të Kodit Civil Holandez (BW). Françizdhënësi duhet të zbulojë informacione të specifikuara të paktën katër javë para nënshkrimit të marrëveshjes, ka nevojë për pëlqimin e françizmarrësit për ndryshime të kushtueshme të formulës dhe duhet të rregullojë emrin e mirë në kontratë. Për françizmarrësit e vendosur në Holandë, këto rregulla janë të detyrueshme, pavarësisht ligjit që zgjedh marrëveshja (Neni 7:922 BW); për një françizmarrës që vepron jashtë vendit, palët mund të devijojnë.

Ky artikull është për franchisorët që hyjnë në tregun holandez dhe për franchismarrësit që vlerësojnë një ofertë. Për kontekstin më të gjerë tregtar, shihni udhëzuesin tonë për ligjin holandez të biznesit.

Kur është një marrëveshje një marrëveshje franchise?

Neni 7:911 BW e përcakton një marrëveshje franshize si një marrëveshje në të cilën franshizori, kundrejt pagesës, i jep franshizorit të drejtën dhe imponon detyrimin për të operuar një formulë franshize në mënyrën që e përcakton franshizori. Etiketa që përdorin palët nuk është vendimtare.

Formula e franshizës duhet në çdo rast të përfshijë një markë tregtare, model, emër tregtar, stil ose dizajn të shtëpisë dhe njohuri: informacion praktik sekret, thelbësor dhe i identifikuar nga përvoja e franshizorit. Një kontratë e quajtur licencë ose marrëveshje partneri është ende një marrëveshje franshize nëse ka këto karakteristika. Kontratat fqinje ndjekin rregulla të ndryshme: një marrëveshje agjencie tregtare mbart mbrojtjen e vet statutore dhe një marrëveshje shpërndarjeje rregullohet kryesisht nga e drejta e përgjithshme e kontratave.

Nuk ka rregullator të franshizës dhe as regjistër të marrëveshjeve të franshizës. Palët e zbatojnë vetë Aktin nëpërmjet gjykatave civile ose arbitrazhit. Kodi i Shoqatës Holandeze të Franshizës (Nederlandse Franchise Vereniging) është vullnetar dhe i detyrueshëm vetëm për anëtarët e saj.

Çfarë duhet të zbulojë franchisor-dhënësi përpara se të nënshkruajë?

Sipas Nenit 7:913 BW, franchisor-dhënësi duhet t'i ofrojë franchis-marrësit të mundshëm në kohën e duhur një sërë të përcaktuar informacionesh, zakonisht të përfshira në një dokument informacioni para-kontraktual (PID). Ai duhet të ofrohet të paktën katër javë para se të nënshkruhet marrëveshja (Neni 7:914 BW).

Informacioni përfshin të paktën:

• draftin e marrëveshjes së franshizës, duke përfshirë shtojcat;
• tarifat, shtesat në çmime dhe kontributet e tjera financiare që duhet të paguajë marrësi i franchising-ut, si dhe investimet e kërkuara;
• si dhe sa shpesh konsultohen franchisor-dhënësi dhe franchismarrësit, dhe detajet e kontaktit të çdo organi përfaqësues të franchis-marrësit;
• shkalla në të cilën françizdhënësi mund të konkurrojë me françizëmarrësin, drejtpërdrejt ose nëpërmjet një formule derivative;
• si mund të hyjë franchismarrësi në të dhënat e xhiros që lidhen me biznesin e tij;
• kur është e disponueshme dhe relevante, pozicioni financiar i franshizorit dhe të dhënat financiare në vendndodhjen e synuar, ose në pika shitjeje të krahasueshme me një shpjegim pse ato janë të krahasueshme.

Françizdhënësi duhet të ndajë gjithashtu çdo informacion tjetër që e di ose dyshon se është i rëndësishëm për vendimin (Neni 7:913(4) BW). Informacioni duhet të jepet në një formë që mbetet e arritshme për referencë në të ardhmen (Neni 7:917 BW).

Çfarë do të thotë periudha katër-javore e pezullimit?

Gjatë katër javëve pas zbulimit, franshizori nuk mund ta ndryshojë draft-marrëveshjen në dëm të franshizorit, nuk mund ta lidhë marrëveshjen e franshizës ose ndonjë marrëveshje të lidhur në mënyrë të pandashme dhe nuk mund të nxisë pagesa ose investime të lidhura me të (Neni 7:914(2) BW). Një marrëveshje konfidencialiteti është i vetmi përjashtim i lejuar.

Ndalesa nuk zbatohet për një marrëveshje të mëvonshme franchise midis të njëjtave palëve për të njëjtën formulë, duke përfshirë rastet kur ajo është lidhur me një degë ose kompani grupi të franchisuesit (Neni 7:914(3) BW). Një franchisdhënës që shkurton periudhën, ose ndryshon në heshtje draftin gjatë saj, e ekspozon marrëveshjen ndaj kundërshtimit.

Çfarë duhet të bëjë vetë franchismarrësi?

Franshizori ka gjithashtu detyra para nënshkrimit. Ai duhet t'i japë franshizorit informacion mbi gjendjen e tij financiare, kur është e nevojshme (Neni 7:913(1) BW), dhe të marrë masa të arsyeshme për të shmangur nënshkrimin në bazë të supozimeve të pasakta (Neni 7:915 BW).

Në praktikë, kjo do të thotë që parashikimi të kontrollohet nga kontabilisti juaj, të kërkohet supozimet që bazohen në të dhe të lexohet manuali i operacioneve. Jurisprudenca holandeze mbi përgjegjësinë parakontraktuale e mban përgjegjës një franchisdhënës kur ai ka ofruar një parashikim që e dinte ose duhej ta dinte se ishte i pabazuar. Një franchisingmarrës që nënshkruan pa lexuar dokumentet do të marrë pak simpati nga gjykata.

Çfarë duhet të përmbajë marrëveshja e franchising-ut?

Dutch law leaves most commercial terms to the parties: there is no statutory minimum term, fee structure or renewal right. Two subjects, however, must be regulated in the franchise agreement itself under Article 7:920 BW.

Si duhet të rregullohet vullneti i mirë?

Marrëveshja duhet të përcaktojë se si përcaktohet nëse ekziston vullneti i mirë në biznesin e franshizësmarrësit, sa i madh është ai dhe në çfarë mase i atribuohet franshizësdhënësit (Neni 7:920(1)(a) BW). Gjithashtu duhet të përcaktojë se si kompensohet vullneti i mirë që i atribuohet në mënyrë të arsyeshme franshizësmarrësit nëse franshizëdhënësi merr përsipër biznesin në fund të marrëveshjes, për ta vazhduar atë vetë ose nëpërmjet një franshizëmarrësi të ri.

Në një formulë të kontrolluar rreptësisht, klientët janë besnikë ndaj markës dhe pjesa e vullnetit të mirë që merr franshiza do të jetë modeste. Në një formulë më të lirshme, ku marrësi i franshizës ndërton bazën e vet të klientëve, e kundërta është e vërtetë. Një klauzolë që deklaron qartë se nuk paguhet kurrë kompensim për vullnetin e mirë është e rrezikshme; ajo duhet të paktën të jetë e arsyetuar dhe të testohet kundrejt standardit të një franshizori të mirë.

Kur është e vlefshme një klauzolë moskonkurrence pas afatit?

Një klauzolë që kufizon marrësin e franshizës pas përfundimit të marrëveshjes është e vlefshme vetëm nëse plotësohen të pesë kushtet (Neni 7:920(2) BW). Sipas Nenit 7:922 BW, një klauzolë që nuk i plotëson ato është e pavlefshme për marrësit e franshizës në Holandë, pavarësisht nga ligji në fuqi.

• është me shkrim;
• mbulon vetëm mallrat ose shërbimet që konkurrojnë me ato të franshizës;
• është e domosdoshme të mbrohet njohuria e transferuar nga franshizori;
• zgjat jo më shumë se një vit pas përfundimit të marrëveshjes;
• Shtrirja e saj gjeografike nuk është më e gjerë se zona në të cilën marrësi i françizës e operoi formulën.

Një kufizim dyvjeçar, ose një kufizim që mbulon të gjithë vendin për një pikë të vetme shitjeje në Utrecht, pra, dështon. Moskonkurrenca e punonjësve ndjek një regjim të veçantë; shih artikullin tonë mbi klauzolat e moskonkurrencës sipas ligjit holandez të punësimit.

Kur i duhet françizdhënësit pëlqimi i françizmarrësit për të ndryshuar formulën?

Sipas Nenit 7:921 BW, franchisor-dhënësi ka nevojë për pëlqim paraprak nëse dëshiron të ndryshojë formulën në bazë të një klauzole kontraktuale, ose të operojë një formulë derivate, dhe kjo kërkon investime, tarifa më të larta, kosto të tjera ose një humbje të parashikueshme të xhiros mbi një nivel të përcaktuar në marrëveshje. Nëse marrëveshja nuk përcakton një nivel të tillë, pëlqimi është gjithmonë i nevojshëm, cilado qoftë shuma (Neni 7:921(2) BW).

Pëlqimi duhet të vijë nga shumica e franshizamarrësve të vendosur në Holandë që operojnë formulën, ose nga secili franshizëmarrës në Holandë i prekur nga ndryshimi. Shembuj janë një rinovim i një dyqani në të gjithë rrjetin, një sistem i ri i pikës së shitjes që franshizëmarrës duhet të blejë, ose një koncept i ri me karakteristika të ngjashme të njohshme që hapet në zonën e franshizësmarrësve.

Një formulë derivate (formula afgeleide) është një formulë që përputhet me formulën e franshizës në një ose më shumë karakteristika dalluese të njohura për publikun dhe operohet nga franshizori direkt ose nëpërmjet palëve të treta (Neni 7:911(2)(b) BW). Franshizorët shpesh e anashkalojnë këtë kur blejnë një zinxhir të ngjashëm.

Cilat detyrime zbatohen gjatë marrëdhënies?

Të dyja palët duhet të veprojnë si një françizues i mirë dhe një françizues i mirë (Neni 7:912 BW). Gjykatat e përdorin këtë standard për të testuar se si përdoren fuqitë diskrecionare, të tilla si ndryshimet e njëanshme, zgjedhjet e furnizuesve dhe objektivat.

Neni 7:916 BW shton detyra konkrete. Franshizdhënësi duhet t'i informojë franshizëmarrësit në kohën e duhur rreth ndryshimeve të synuara në kontratë, investimeve të kërkuara dhe vendimit për të përdorur një formulë derivative. Çdo vit duhet të raportojë se në çfarë mase rritjet e çmimeve dhe kontributet e paguara në vitin financiar të mëparshëm kanë mbuluar kostot që ato duhej të mbulonin. Franshizdhënësi dhe franshizëmarrësi duhet të konsultohen të paktën një herë në vit (Neni 7:916(3) BW). Franshizdhënësi duhet gjithashtu të ofrojë ndihmën dhe mbështetjen që mund të pritet në mënyrë të arsyeshme për formulën (Neni 7:919 BW).

Çfarë lejon ligji i konkurrencës?

Një marrëveshje franchise është një marrëveshje vertikale, e përfshirë në parim nga Neni 101 i TFBE-së dhe Neni 6 i Aktit Holandez të Konkurrencës (Mededingingswet). Zakonisht është e përjashtuar sipas Rregullores Vertikale të Përjashtimit në Blloqe (BE) 2022/720, e zbatueshme që nga 1 qershori 2022, nëse pjesa e tregut e asnjërës palë nuk tejkalon 30% dhe marrëveshja nuk përmban ndonjë kufizim të fortë.

• Çmimet e rishitjes: Françizdhënësi nuk mund të përcaktojë çmimin e shitjes së françizës ose të vendosë një çmim minimal; çmimet maksimale dhe të rekomanduara lejohen nëse françizëmarrësi mbetet i lirë të ngarkojë më pak.
• Territori: Një territor ekskluziv dhe një ndalim për shitjen aktive në territorin e një franchisemarrës tjetër lejohen; një ndalim për shitjet pasive, duke përfshirë porositë online nga jashtë territorit, nuk lejohet.
• Moskonkurrencë: gjatë afatit të përjashtuar deri në pesë vjet; pas afatit vetëm për një vit, i kufizuar në ambientet dhe në mallrat konkurruese, dhe i domosdoshëm për të mbrojtur njohuritë teknike.

Autoriteti Holandez për Konsumatorët dhe Tregjet (ACM) zbaton këto rregulla, dhe Komisioni Evropian e bën këtë për rastet ndërkufitare. Një klauzolë që shkel ndalimin është e pavlefshme.

Si e mbroni markën dhe njohuritë tuaja?

Formula mbrohet nga të drejtat e regjistruara dhe nga sekreti. Markat tregtare regjistrohen ose si markë e Beneluksit në Zyrën e Beneluksit për Pronësi Intelektuale (BOIP) në Hagë ose si markë tregtare e BE-së në EUIPO.

Një emër tregtar mbrohet nga përdorimi aktual sipas Ligjit për Emrin Tregtar (Handelsnaamwet), jo nga regjistrimi në Dhomën e Tregtisë (KVK). Njohuritë dhe manuali i operacioneve mbrohen si sekrete tregtare sipas Aktit të Mbrojtjes së Sekreteve Tregtare (Wet bescherming bedrijfsgeheimen) vetëm nëse franchisdhënësi ndërmerr hapa të arsyeshëm për t'i mbajtur ato sekrete. Kërkojuni kandidatëve të nënshkruajnë një marrëveshje konfidencialiteti përpara se të publikojnë PID-in; Neni 7:914(2)(b) BW e lejon shprehimisht këtë gjatë pezullimit. ekipi i pronësisë intelektuale merret me paraqitjen e kërkesave dhe zbatimin e tyre, dhe artikulli ynë mbi mbrojtja e sekreteve tregtare shpjegon kërkesat.

Si mund të ndërpritet një marrëveshje franchise?

Një marrëveshje me afat të caktuar është e vlefshme deri në datën e përfundimit të saj dhe mund të përfundojë para kohe vetëm nëse kontrata e lejon këtë ose nëse pala tjetër dështon seriozisht në përmbushjen e detyrimeve. Në këtë rast, marrëveshja mund të anulohet sipas Nenit 6:265 BW, zakonisht pas një njoftimi me shkrim për mosrespektim që jep një periudhë të arsyeshme për t'u pajtuar.

Një marrëveshje për një periudhë të pacaktuar në parim mund të ndërpritet me njoftim paraprak. Sipas jurisprudencës së Gjykatës Supreme (Hoge Raad) mbi kontratat afatgjata, pala që ndërpret kontratën mund të duhet të respektojë një periudhë të arsyeshme njoftimi dhe ndonjëherë të ofrojë kompensim, edhe nëse kontrata përcakton një periudhë më të shkurtër. Ajo që është e arsyeshme varet nga kohëzgjatja e marrëdhënies, investimet e bëra dhe nëse ato janë rikuperuar. Artikulli ynë mbi ndërprerjen dhe periudhat e njoftimit trajton këta faktorë.

Në fund, klauzola e vullnetit të mirë e Nenit 7:920 BW zbatohet nëse françizdhënësi merr përsipër biznesin. Licenca për të përdorur markat përfundon, materiali konfidencial duhet të kthehet dhe një marrëveshje e vlefshme moskonkurrimi është e vlefshme për një vit në zonën e françizmarrësit.

What happens in a dispute or insolvency?

Most disputes concern unrealistic forecasts, support not delivered, formula changes without consent, territory encroachment, fee increases and exit terms. A failure of support under Article 7:919 BW calls for a notice of default; a misleading pre-contractual picture can ground a claim for error (dwaling) or tort, and in serious cases annulment.

A good agreement has a staged dispute clause with time limits: negotiation, mediation, then arbitration or court. Our guide to zgjidhja e mosmarrëveshjeve të biznesit në Holandë përcakton rrugët.

If the franchisor goes bankrupt, the trustee (curator) decides whether to continue or sell the network and is not obliged to perform; the franchisee’s claim is usually an unsecured claim. A sale of the formula to a new owner usually leaves the agreements in place. Our guide on falimentimi i një partneri kontraktual explains your options.

Çfarë duhet të kontrolloni si franchisor?

• A është PID i plotë sipas Nenit 7:913 BW, duke përfshirë të dhënat e vendndodhjes ose të dhënat në pikat e shitjes të krahasueshme me një shpjegim?
• A e keni vërejtur pezullimin katër-javor pa ndryshuar draftin ose pa kërkuar pagesa?
• A përmban marrëveshja një mekanizëm të vullnetit të mirë dhe një moskonkurrencë pas afatit që përmbush të pesë kushtet e Nenit 7:920(2) BW?
• A keni vendosur një prag pëlqimi për ndryshimet e formulës sipas Nenit 7:921 BW?
• A e dërgoni raportin vjetor mbi kontributet dhe a zhvilloni konsultimin vjetor (Neni 7:916 BW)?
• A janë klauzolat e çmimeve, territorit dhe moskonkurrencës brenda Rregullores (BE) 2022/720?

Çfarë duhet të kontrolloni si franchisemarrës?

• A e morët PID-in të paktën katër javë para nënshkrimit dhe a nuk ndryshoi drafti në dëmin tuaj?
• A e ka testuar kontabilisti juaj parashikimin dhe supozimet që fshihen pas tij?
• Sa pika shitjeje u mbyllën vitet e fundit dhe pse?
• A është i qartë kompensimi i vullnetit të mirë dhe a është e arsyetuar ndonjë klauzolë me vullnet të mirë zero?
• A zgjat periudha e moskonkurrimit një vit apo zona juaj?
• A u kërkua pëlqimi juaj për ndonjë ndryshim të kushtueshëm të formulës ose formulë derivate?

Çfarë mund të bëjmë për ju me një marrëveshje franchise?

Ne këshillojmë franchisdhënësit që hyjnë në tregun holandez dhe franchismarrësit që vlerësojnë një ofertë ose një mosmarrëveshje; shihni gjithashtu praktikën tonë të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve të biznesit.

• Ne shqyrtojmë marrëveshjen e franshizës dhe Kodin e Pronësisë Financiare (PID) në përputhje me nenet 7:911 deri në 7:922 BW dhe Rregulloren (BE) 2022/720.
• Ne hartojmë klauzola të vullnetit të mirë, moskonkurrencës dhe pëlqimit që plotësojnë kushtet statutore.
• Ne e shqyrtojmë ofertën tuaj brenda periudhës katër-javore të pezullimit dhe rendisim pikat për t'u negociuar.
• Ne këshillojmë mbi procedurat e pëlqimit për ndryshimet e formulave dhe formulat derivate.
• Ne veprojmë në mosmarrëveshjet në lidhje me parashikimet, tarifat, vullnetin e mirë, klauzolat e moskonkurrencës dhe përfundimin e kontratës.

përmbledhje

• Akti Holandez i Franchizës (Nenet 7:911-7:922 BW) është i detyrueshëm për përfituesit e franchizës të vendosur në Holandë, pavarësisht ligjit që zbatohet për kontratën.
• Franshizdhënësi duhet të zbulojë informacionin e specifikuar të paktën katër javë para nënshkrimit, me një pezullim gjatë asaj periudhe.
• Marrëveshja duhet të rregullojë vullnetin e mirë; një moskonkurrim pas afatit është i vlefshëm vetëm brenda pesë kushteve të rrepta, duke përfshirë një maksimum prej një viti.
• Ndryshimet e kushtueshme të formulave dhe formulat derivate kërkojnë pëlqimin e franshizës (Neni 7:921 BW).
• Ligji i konkurrencës ndalon fiksimin e çmimeve të rishitjes dhe ndalon shitjet pasive.

Pyetjet më të shpeshta